Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Doudoria expédie ses peluches dans le monde entier :

• France métropolitaine
• Union Européenne (27 pays)
• International (sélection de pays)

Frais de port

• France : Livraison gratuite
• Union Européenne : Livraison gratuite
• International : 29,00 €

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis l'étranger. Les délais sont les suivants :

• Traitement de la commande : 2 à 7 jours ouvrés
• Expédition et livraison :
  • France : 15 à 25 jours ouvrés
  • Union Européenne : 15 à 25 jours ouvrés
  • International : 20 à 30 jours ouvrés

Important : Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en période de forte activité (fêtes, soldes) ou en raison de contraintes douanières.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Origine des produits

Nos peluches sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires situés à l'étranger afin de vous proposer les meilleurs prix.

Douanes et taxes

• France et UE : Aucun frais de douane supplémentaire
• International : Des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu après 30 jours, contactez-nous à contact@doudoria.com avec votre numéro de commande. Nous trouverons une solution rapidement.

Adresse de livraison

Vérifiez attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. Nous ne pourrons pas modifier l'adresse une fois le colis expédié.