Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://doudoria.com.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

Nom : [Hilbert Greg]
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : [101 438 539 R.C.S. Paris]
Email : [contact@doudoria.com]

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des peluches et articles similaires présentés sur le site Doudoria.

Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

En tant que micro-entrepreneur, la TVA est non applicable selon l’article 293B du Code Général des Impôts, sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

5. Commande

Le client passe commande directement sur le site.

Toute commande validée implique l’acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de stock ou de paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

9. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.